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    處于不同層級(jí)且沒有隸屬關(guān)系的人員之間的溝通

    • A、上行溝通
    • B、下行溝通
    • C、水平溝通
    • D、斜向溝通
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    基于“復(fù)雜人”假設(shè)的管理

    過程型激勵(lì)理論有

    • A、期望理論
    • B、公平理論
    • C、強(qiáng)化理論
    • D、歸因理論
    • E、雙因素理論

    認(rèn)為管理者應(yīng)該把防止和消除沖突作為工作的主要任務(wù)之一，這符合沖突的

    • A、人際關(guān)系觀念
    • B、傳統(tǒng)觀念
    • C、相互作用觀念
    • D、現(xiàn)代沖突觀念

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